RIF. SM1634 – Key Account Manager

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  • Milano

Descrizione attività:

La risorsa si occuperà di sviluppare le attività commerciali della società, in accordo con il Responsabile di Filiale, nei confronti dei Clienti assegnati, esercitando inoltre una continua attività di business development per la generazione di nuovi prospect.

La figura risponderà direttamente al Responsabile di Area e sarà posizionata all’interno del dipartimento Sales District Nord-Ovest. La sede di lavoro è a Milano (MI), via Benigno Crespi, 57; si offre un contratto full time e a tempo indeterminato.

L’ambiente di lavoro è giovane e dinamico ed offre opportunità di formazione e crescita professionale. La retribuzione sarà commisurata alle effettive competenze ed esperienze.

Principali mansioni:

  • Responsabilità del processo di vendita di progetti, prodotti e servizi;
  • Gestione e la valorizzazione dei clienti assegnati in linea con le strategie e gli obiettivi stabiliti dalla Società e in accordo con il proprio Responsabile;
  • Gestione di tutti gli aspetti legati alla relazione con il cliente: redigere e presentare le offerte, conducendo direttamente la trattativa, proponendo eventuali revisioni nel tempo e coordinarsi con l’area di prevendita che è a supporto della sua azione commerciale;
  • Gestione del processo di evasione dell’ordine interagendo con le funzioni aziendali coinvolte (Professional Service, Segreteria Commerciale, Amministrazione);
  • Collaborazione con l’Area Tecnica per verificare lo stato d’avanzamento dei progetti e la loro corretta esecuzione;
  • Responsabilità di verificare ed assicurare che le procedure di fatturazione e di incasso siano attuate nei tempi stabiliti, concordando con il Responsabile di Filiale eventuali piani di recupero;
  • Mantenere regolari contatti con i Clienti per assicurarsi che vi sia reciproca soddisfazione e per valutare eventuali nuove opportunità;
  • Mantenere aggiornato, migliorare ed ampliare continuamente il proprio livello di conoscenza dei prodotti/servizi/strumenti offerti dalla Società;
  • Concordare con il Responsabile di Filiale il piano operativo con l’obiettivo di perseguire un continuo sviluppo in ottica di soddisfacimento degli obiettivi concordati;
  • Collaborare con i partner per le opportunità congiunte eventualmente assegnategli dal Responsabile di Filiale, verificando che le offerte predisposte siano approvate secondo i limiti delle deleghe stabilite e assicurando il rispetto delle condizioni contrattuali standard;
  • Provvedere affinché tutte le sue attività siano tracciate e documentate, in particolare le attività commerciali e marketing sui Clienti e Prospect tramite il CRM e gli ulteriori strumenti di registrazione delle attività.

Soft skills:

  • Capacità di relazionarsi a tutti i livelli;
  • Problem solving, orientamento agli obiettivi e al cliente, flessibilità;
  • Condivisione dei valori aziendali quali passione, spirito innovativo, dinamismo, capacità di assumersi responsabilità, capacità organizzativa e strutturazione e condivisione del proprio lavoro;
  • Attitudine e capacità di lavorare in team con predisposizione alle relazioni interpersonali.

Titolo di studio:

Laurea, Diploma di Laurea o equivalente.

Esperienza

Esperienza significativa nel ruolo (almeno 5 anni).
Provenienza preferibilmente da:

  • Società con focus specifico su ECM e gestione documentale;
  • System integrator (preferibilmente con una practice ECM/BPM);
  • Consulenza e sviluppo applicativo. 

Lingue straniere:

Conoscenza della lingua inglese.

Età preferenziale:

dai 35 anni.

 

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).

Per candidarti invia i tuoi dati a selezione.personale@siav.it