RIF. SM1527 Product Specialist

  • Full Time
  • Milano

Descrizione attività:

Lo Specialist è responsabile dell’erogazione dei servizi professionali nell’ambito della messa in esercizio dei sistemi o prodotti sviluppati e/o rivenduti da Siav, lavora tipicamente in team e risponde funzionalmente al Project Manager. Allo Specialist può essere affidata la conduzione di una commessa di dimensioni ridotte (meno di 5 gg/u), oltre ad attività di consulenza ai Clienti su tematiche da lui ben conosciute. E’ inoltre responsabile dell’individuazione, della registrazione e segnalazione, della documentazione e della riproduzione di eventuali anomalie segnalate dai Clienti.

Si offre un contratto full time e a tempo indeterminato. L’ambiente di lavoro è giovane e dinamico ed offre opportunità di formazione e crescita professionale. La retribuzione sarà commisurata alle effettive competenze ed esperienze.

Mansioni principali:

  • Installazione e la configurazione dei sistemi dei Clienti, siano essi on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore;
  • Product Specialist che posseggono competenze di sviluppo sono incaricati anche dell’implementazione di processi di workflow o script di automazione ed integrazione;
  • Attività di formazione riguardo l’uso dei prodotti di Siav;
  • Svolgere una determinata attività pianificata ed aggiornare tempestivamente il proprio responsabile sullo stato di esecuzione e su eventuali anomalie riscontrate;
  • Attività di installazione e configurazione, anche complessa, sia per la parte hw, sia sw;
  • Lavorare nell’ottica di ottimizzare il proprio lavoro affinché il Cliente ottenga il massimo beneficio dalla soluzione adottata;
  • Curare la manutenzione di primo e secondo livello dei sistemi in produzione;
  • Per quanto riguarda la prevendita, può essere coinvolto nella presentazione di un prodotto e nella redazione di un’analisi tecnica tesa alla quantificazione di attività e componenti necessari alla messa in esercizio di un sistema proposto o per implementare evoluzioni a sistemi già in produzione;
  • Interfacciarsi e si relazionarsi, oltre che con i colleghi del settore e con i clienti, anche con il settore Sviluppo Software.

Competenze richieste:

  • Esperienza significativa nel ruolo;
  • Provenienza preferibilmente da società di gestione documentale o da società che producono Document Mgmt SW o di sviluppo applicativo;
  • Capacità di padroneggiare linguaggi software, sistemi operativi, database, applicativi e ambienti di sviluppo;
  • Capacità di relazionarsi a tutti i livelli, problem solving, orientamento agli obiettivi e al Cliente, flessibilità;
  • Condividere i valori aziendali quali passione, spirito innovativo, dinamismo, capacità di assumersi responsabilità, capacità organizzativa e strutturazione e condivisione del proprio lavoro;
  • Attitudine e capacità di gestire un team di lavoro con predisposizione alle relazioni interpersonali.

Titolo di studio:

Laurea Tecnica.

Lingue straniere:

Inglese.

 

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77).

Per candidarti invia i tuoi dati a selezione.personale@siav.it