Intelligenza Artificiale nei processi documentali

Trasforma i documenti in risorse intelligenti e riduci fino al 60% il lavoro manuale sui processi

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Scenario
Soluzione
Key features
Key benefits
A chi si rivolge
Scenari di utilizzo

Ogni organizzazione gestisce ogni giorno grandi volumi di documenti: contratti, email, allegati, report, pratiche, comunicazioni. Le informazioni ci sono, ma spesso restano intrappolate nei documenti, difficili da trovare, interpretare e utilizzare.
L’Intelligenza Artificiale applicata ai processi documentali consente di fare un salto evolutivo: i documenti diventano risorse attive, capaci di rispondere, suggerire, classificare, estrarre informazioni e attivare processi. Con l’AI, il lavoro cambia prospettiva: non si cerca più, si chiede. Non si gestisce manualmente, si automatizza in modo intelligente.

Scenario

Senza Intelligenza Artificiale, anche i sistemi digitali restano spesso passivi e dipendenti dalle persone.

Tempi elevati per cercare informazioni nei documenti
Attività ripetitive e manuali (lettura, classificazione, registrazione)
Errori nella gestione dei dati e dei metadati
Scarsa valorizzazione degli archivi storici
Difficoltà nel governare volumi crescenti di documenti
Processi rigidi, poco adattabili al contesto
Rischi su privacy, sicurezza e conformità normativa

Soluzione

Siav AI - L’Intelligenza Artificiale per chi lavora con i processi documentali
Siav offre soluzioni che applicano l’Intelligenza Artificiale in modo concreto ai processi documentali e di business, integrandola nativamente nelle proprie piattaforme o nei sistemi aziendali esistenti, per portare l’AI direttamente nel flusso di lavoro quotidiano, senza cambiare strumenti o abitudini.

Interrogare in linguaggio naturale documenti e archivi grazie a Sophia, l’assistente intelligente

Registrare, classificare e smistare automaticamente documenti ed email senza attività manuali

Estrarre automaticamente dati e metadati da contenuti strutturati e non strutturati

Generare documenti in modo automatico e coerente

Individuare dati sensibili e supportare la conformità GDPR

Attivare processi intelligenti e dinamici grazie ad agenti AI

Key features

AI integrata nei processi

L’Intelligenza Artificiale è parte nativa delle soluzioni Siav e lavora direttamente su documenti, workflow e archivi aziendali

Assistente intelligente con fonti verificabili

Risposte in linguaggio naturale basate sui documenti ufficiali, sempre con indicazione delle fonti

Best-of-breed tecnologico

Seleziona di volta in volta i modelli AI più efficaci (OpenAI, Mistral, Claude, Watsonx, modelli specialistici), senza lock-in

Massima sicurezza dei dati

I dati restano di proprietà del cliente e non vengono utilizzati per addestrare modelli pubblici

Flessibilità totale di deployment

Cloud, modelli locali o on-premises, in base alle esigenze di sicurezza e governance

Tecnologia più competenza Siav

Modelli AI adattati ai casi d’uso reali, con risultati concreti e misurabili

Key benefits

-60%

delle attività manuali sui documenti

Velocità

delle attività manuali sui documenti

Rapidità

Processi più rapidi, fluidi e adattivi

Qualità

Migliore qualità e uniformità dei dati

Meno errori

Riduzione degli errori e dei rischi operativi

Integrata nativamente in Archiflow NOVA e in Siav Connect, permette di ottenere risposte immediate e affidabili su contratti, policy e contenuti aziendali, senza dover cercare manualmente tra cartelle o archivi.
Grazie alla tecnologia RAG (Retrieval Augmented Generation), Sophia risponde basandosi sui documenti ufficiali, garantendo trasparenza e affidabilità delle informazioni.

Sophia è l’assistente intelligente per dialogare in linguaggio naturale con i documenti aziendali

Scopri di più

A chi si rivolge

Direzione IT e Innovazione

per abilitare processi AI-ready e scalabili

Direzione Operations

per aumentare efficienza e velocità operativa

Uffici Legali e Compliance

per controllo, sicurezza e conformità

HR

per gestione intelligente di documenti e policy

Customer Service e Back Office

per smistamento, risposta e automazione

CFO e Direzione

per ridurre costi e valorizzare i dati aziendali

Scenari di utilizzo

Accesso immediato alle informazioni aziendali

Con Siav AI, le persone possono porre domande in linguaggio naturale e ottenere risposte immediate basate sui documenti ufficiali, sempre con indicazione della fonte. La conoscenza aziendale diventa accessibile, affidabile e condivisa, riducendo le richieste ai team di supporto e aumentando l’autonomia operativa.

Decisioni più rapide grazie a dati ottimizzati

Report, ricerche e documenti complessi rallentano spesso le decisioni perché richiedono lunghe letture e sintesi manuali. Grazie all’Intelligenza Artificiale, i contenuti vengono analizzati automaticamente e restituiti in forma chiara e sintetica, mettendo subito in evidenza le informazioni chiave.

Gestione automatica di richieste e comunicazioni

Reclami, richieste di preventivo, segnalazioni o comunicazioni via email sono spesso gestiti manualmente. Con Siav AI, i documenti vengono riconosciuti automaticamente e smistai al reparto competente, attivando i flussi corretti. I tempi di presa in carico si riducono e la qualità del servizio migliora.

Processi più intelligenti e adattivi

Nei processi basati su documenti, le eccezioni e le varianti di caso sono frequenti e richiedono interventi manuali. L’Intelligenza Artificiale consente di analizzare il contesto della pratica e supportare in modo dinamico il passo successivo del processo. I workflow diventano più flessibili, tracciabili e coerenti.