Aggiornamento sull’emergenza COVID-19: Siav continua le attività garantendo la massima tutela e i consueti standard di supporto

In questo momento così particolare desideriamo fornirvi un aggiornamento sulla risposta di Siav alla situazione.

Siav non ha fermato le proprie attività e sta agendo per garantire tutte le necessarie tutele verso i propri collaboratori, Clienti, partner, fornitori e stakeholder.

In ottemperanza alle disposizioni del Governo, abbiamo attivato in maniera massiva il tele-lavoro per tutti i reparti aziendali, garantendo così la continuità delle operazioni di sviluppo software, delivery, commerciale, assistenza, amministrazione, servizi in cloud e in outsourcing.

La nostra azienda ha preso tutte le misure necessarie affinché l’emergenza non abbia impatti negativi sulla nostra capacità di supportare la vostra Organizzazione. Tutti i nostri collaboratori, in particolare i nostri team di supporto, sistemi informativi ed erogazione dei servizi in cloud e in outsourcing, stanno lavorando in maniera straordinaria per garantire i nostri consueti standard.

Il Supporto continua ad essere garantito e regolarmente erogato utilizzando i consueti canali: il servizio di Customer Care è infatti attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 14:00 alle 18:30, tramite il Portale Service Desk, l’email assistenza@siav.it, e il Numero Verde 800 106 692.

Fiduciosi che supereremo insieme questo difficile momento, inviamo i nostri migliori Auguri a tutti voi e vi invitiamo a contattarci senza esitazione per qualsiasi necessità di informazione e di supporto.